Rückgabe und Widerruf
Als Verbraucher in der EU steht Ihnen das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen zu. Dies bedeutet, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Um den Widerruf auszuüben, senden Sie bitte eine eindeutige Erklärung per E-Mail an [email protected] oder per Post an SesselWelt Online GmbH, Hauptstraße 100, 80331 München, Deutschland.
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der gewöhnlichen Lieferkosten (sofern berechnet), spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Die Rücksendekosten tragen Sie als Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Sollten Artikel beschädigt oder falsch geliefert worden sein, nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit uns auf, damit wir eine Lösung finden können. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt. Bei Fragen zu Rückgaben oder Reklamationen erreichen Sie uns unter [email protected]. Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Endverbraucher.